宽带连接错误691怎么解决

很多人在进行宽带adsl拨号上网的时候经常会遇到错误691的故障提示,出现宽带连接错误691一般是在用户名和密码错误,电话宽带欠费以后,宽带机房故障和硬件故障等情况下出现的。那在出现提示错误691的时候应该怎样解决呢?

解决宽带连接错误691非常的简单

宽带连接错误691

1、首先,去宽带提供商查询是否已经欠费了,有时电话欠费系统也会提示错误691的。

2、重新输入宽带的帐号和密码,输入好之后点击宽带连接进行拨号,看是否连接成功。

3、MAC地址错误:这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。

4、如果上面的方法您们都不会,就拨打宽带商的客服电话找他们的维护人员帮你搞定。

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